Allgemeine
Geschäftsbedingungen der Dr. Kerstin Klosz GmbH
1.
Geltungsbereich
(1) Die
nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte
gegenüber Verbrauchern und Unternehmen mit
Dr.
Kerstin Klosz GmbH
Rotherstr. 4
10245 Berlin
nachstehend DKKG
oder „ich“ bzw. „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch,
per E-Mail, per Kontaktformular, per Messenger, oder über die Internetseite
zustande kommen.
(2) Die für
den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der
deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.
(3) Es
gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB
abweichende Bedingungen, die der Kunde verwendet, werden von DKKG nicht anerkannt,
es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform
zugestimmt habe.
2.
Anwendbares Recht
und Verbraucherschutzvorschriften
(1) Es gilt
das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen
Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn
a) du deinen gewöhnlichen
Aufenthalt in Deutschland hast oder
b) dein gewöhnlicher
Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
(2) Für den
Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen
Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls
die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des
Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast unberührt bleiben.
Verbraucher
im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen
noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Es gilt
die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Den Stand
der AGB findest du in den Schlussbestimmungen dieses Dokuments.
(4) Es
gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung eines Coachings, eines Mentoring,
eines Seminars oder Kurses.
(5) Sollten
bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich
oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
3.
Vertragsgegenstand
und allgemeine Hinweise
(1) Gegenstand
des Vertrages sind folgende Leistungen:
– unser Coaching-Programm
– unser
Mentoring-Programm
– unser Seminar
– unser Online-Kurs
– unser Mitgliederbereich
(2) Vor
einem Coaching oder Mentoring kann einmalig ein kostenloses Erstgespräch
erfolgen. Dieses Erstgespräch dient der Klärung des Themas, der Rahmenbedingungen
und organisatorischer Fragen und dauert ca. 60 Min. und ist kostenfrei sowie
unverbindlich.
(3) Jedes
weitere Beantwortung individueller Fragen zählt als Coaching. Dieses kostet
netto 150,00€ pro Stunde; abgerechnet wird pro angefangenen 30 min.
4.
Zustandekommen des
Vertrages
4.1
Für
Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, WhatsApp
oder einem Messenger Dienst erfolgen, gilt Folgendes:
(1)
Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich
verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(2) Angebot:
Mit der Buchung/
Bestellung schriftlich oder in Textform bietest du mir den Abschluss eines
Beratungsvertrages/ Kaufvertrages verbindlich an.
Zudem
erklärst du dich, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Diese AGB habe ich
dir bereits vor dem ersten Termin mit der Leistungsbeschreibung zugesandt.
(3) Annahme:
Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner Buchungsbestätigung bei
dir zustande, entweder in Textform per E-Mail oder nach Wunsch postalisch.
(4) Alle
Zahlungen erfolgen per Rechnung als Einmalzahlung oder bei längeren Programmen
per monatlicher Zahlung gemäß Dauerrechnung /Zahlungsplan.
Die Rechnung
inkl. Kontodaten sende ich dir ebenfalls mit der Bestätigungsmail zu.
5.
Lieferung und
Zugang zu digitalen Produkten
Es handelt
sich um den Zugang zu digitalen Produkten und Mentorings. Ein Versand von Waren
erfolgt nicht.
(1) Du
erhältst die Zugangsdaten zu deinem digitalen Produkt per E-Mail oder, je nach
Produkt, per E-Mail mit einem Downloadlink. Über diesen Link kannst du dir sich
das Produkt innerhalb von 14 Tagen von maximal 3 verschiedenen Geräten
herunterladen.
(2) Trage
bitte Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung von kostenpflichtigen
Produkten unter Verwendung deiner Benutzerdaten ausschließlich durch dich oder
berechtigte Nutzer erfolgt.
(3) Wir
können deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete
Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt,
verstoßen hast oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse
an der Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir Deine
berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen. Ein Erstattungsanspruch
oder weitergehende Ansprüche stehen dir in diesem Fall nicht zu.
(4) Ein
Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen
Produktes.
6.
Erhebung,
Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
(1) Zur
Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von dir folgende Daten:
– E-Mail-Adresse
– Vor- und Nachname
– Adressdaten
(2) Die von
dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne deine gesonderte Einwilligung
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung(en), etwa zur
Zustellung des digitalen Produktes/ der Zugangsdaten für den Online Kurs/ oder
der Zusendung von Produkten an die von dir angegebene Adresse. Eine
darüberhinausgehende Nutzung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der
Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer
Angebote bedarf deiner ausdrücklichen Einwilligung.
Du hast die
Möglichkeit, diese Einwilligung vor der Abgabe der Bestellung vorzunehmen.
Diese Einwilligungserklärung erfolgt freiwillig und kann von dir jederzeit
widerrufen werden.
(3) Die Speicherung
der Daten erfolgt nur im Rahmen unserer steuerrechtlichen und
handelsrechtlichen Pflichten.
(4) Bei
einer Änderung deiner persönlichen Angaben schicke bitte eine E-Mail an info@kerstinklosz.de.
7.
Widerrufsrecht für
Verbraucher
(1) Als
Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein
Widerrufsrecht zu.
Verbraucher
ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Die
Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment
abgeschlossen, indem du die Bestätigung der Buchung des Coaching Programms/ des
Online Kurses durch uns erhältst.
Du kannst
innerhalb von 14 Tagen deine Buchung kostenfrei widerrufen, wobei zur Wahrung
der Frist die Absendung des entsprechenden Formulars genügt.
(3) Bei
digitalen Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende
Besonderheiten:
a) Wenn ein digitales
Produkt (z.B. ein Online Kurs, ein E-Book, eine Audiodatei etc.) gekauft wird
und du direkt den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst/bekommen,
verzichtest du auf dein dir zustehendes Widerspruchsrecht.
b) Darauf verweisen wir
direkt VOR Abschluss der Bestellung.
Das kann in
der Angebots-E-Mail oder direkt bei deinem Produkt erfolgen.
Ich weise
dich darauf hin, dass du auf dein dir zustehendes 14-tägiges Widerrufsrecht
verzichtest, da du
1. direkt Zugriff auf
sämtliche Kursinhalte erhältst.
2. direkt das E-Book,
Workbook etc. downloaden kannst.
3. ich direkt mit der
Leistungserbringung (Coaching/Mentoring) beginnen soll.
(4) Das Widerrufsformular
und die Belehrung findest du am Schluss dieses Dokuments
8.
Preise,
Zahlungsbedingungen, Ratenzahlungen und Fälligkeiten
(1) Unsere
Preise verstehen sich als Nettopreise, die gesetzliche Mehrwertsteuer wird
separat ausgewiesen.
(2) Eine
Rechnung wird per Post oder per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Dich
versandt. Der Rechnungsbetrag ist bis spätestens 3 Tage vor Beginn eines
Programmes/ Seminars an uns zu zahlen.
(3) Der
Zugang zu den jeweiligen Angeboten wird von einem vorherigen Zahlungseingang
abhängig gemacht. So kann im Falle einer Zahlung per Rechnung eine
Freischaltung deines Kurses ggf. erst dann erfolgen, wenn der Betrag auf
unserem Konto gutgeschrieben ist.
(4) Gerät
der Kunde in Zahlungsverzug oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt, die
Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet
sind. Neben Verzugszinsen in gesetzlich bestimmter Höhe hat der Kunde je
Mahnung durch mich 5,00 EUR zu zahlen. Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen
zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen,
ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese
Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher
Rechte und Ansprüche von mir.
(7) In
einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag ist dabei
im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht. Eine vorzeitige Kündigung
einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung
möglich- Du hast das Recht jederzeit die vollständige Summe (dann aber den erhöhten
Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder Insgesamt zu
zahlen.
(8) Es
fallen für verspätete Zahlungen sowohl bei Rechnungskauf als auch bei Ratenkauf
Verzugszinsen in vereinbarter Höhe sowie Kosten für zweckentsprechende
Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene
Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall können
dir Kosten für anwaltliche Vertretung entstehen.
(9) Haben
wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer Mahnung in Textform und
Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt die Ratenzahlung vorzeitig zu
beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.
(10) Du bist
nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein
Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es
handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
9.
Dauer einer Coachingeinheit
/ Ort der Beratung
(1) Eine Coaching-Einheit
liegt i.d.R. bei 30 Minuten.
(2) Sofern
nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die
Coaching-Sitzungen online per MS Teams, Skype oder Eyeson statt.
10. Allgemeine Hinweise zum Coaching / Mentoring
(1) Coaching
und Mentoring beruhen auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ein Coaching
/ Mentoring ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess, bei dem
ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet
ist.
(2) Mein
Coaching / Mentoring soll dich unterstützen, deine Stärken zu erkennen und eine
eigene Arbeitsweise zu finden. Es stellt keine Ausbildung dar.
(3) Du bist
für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als
auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich.
Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst,
liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.
(4) Du bist
für deinen Gesundheitszustand selbst verantwortlich. Wenn bei dir eine
psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag deinen Arzt,
ob ein Coaching sinnvoll sein kann. Ich behalte mir vor, das Coaching in
solchen Fällen abzubrechen.
11. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen
Leistungen beim Coaching
(1) Der
Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Coaching.
(2) Sollte
ein Coaching von meiner Seite– z.B. durch Krankheit ausfallen, wird dieser
Termin nachgeholt.
(3) Sagst du
einen Termin ab, kommt es auf den Zeitpunkt der Absage an, ob wir die Beratung
nachholen, oder ob diese verfällt. Regelungen dazu findest du in der folgenden
Regelung 12.
12. Stornierungsbedingungen Coaching
(1) Eine
Stornierung eines Coachingtermins ist bis zu 14 Tagen vor dem Termin kostenlos
möglich.
(2) Bei
einer Stornierung ab 14 Tagen bis 48 Stunden vor dem Termin werden 50 % des
Beitrages fällig.
(3) Bei
einer Stornierung ab 48 Stunden vor dem Termin wird der gesamte Betrag fällig.
(4) Bei
einem Coaching/ Beratungsabbruch durch dich wird das volle Honorar einbehalten.
(5) Die Stornierung
muss in Textform erfolgen.
13. Stornierung von Coaching oder Programmen seitens Dr.
Kerstin Klosz GmbH
(1) Ich bin
berechtigt, ein Gruppen-Mentoring/ Coaching auch kurzfristig abzusagen, falls
sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben.
(2)
Ebenfalls bin ich berechtigt, ein 1:1 oder Gruppen-Mentoring abzusagen, falls
der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.
(3) In den
Fällen 1 und 2 erhältst du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten,
die dir angefallen sind, werden nicht übernommen.
(4)
Verhältst du dich vertragswidrig, indem du gegen diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, dich von dem Mentoring/
Coaching auszuschließen.
Dies ist
insbesondere der Fall, wenn du den Ablauf des Coachings/ Mentorings störst und
es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt. In diesem Fall werden keine
Kosten zurück-erstattet.
14. Verschwiegenheit
Ich
verpflichte mich während der Dauer der Beratung und auch nach Beendigung der
Beratung / des Coachings, über alle vertraulichen Informationen von dir
Stillschweigen zu bewahren.
15. Know-how Schutz und Geschäftsgeheimnis
(1) Du bist
dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während unserer
Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserringung erhältst (von
mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-How) verwenden
und die aufgrund insbesondere gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der
Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus
diesem Grunde verpflichtest du dich das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über
die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren. Zudem bist du nicht
berechtigt, diese Informationen außerhalb unseres Vertrages zu nutzen. Die
kommerzielle Nutzung ist in jedem Fall untersagt und bedarf immer einer
ausdrücklichen Erlaubnis meinerseits.
Die
Verpflichtung, das Geschäftsgeheimnis zu wahren, wirkt über das Ende der
Zusammenarbeit der Parteien hinaus.
(2) Nicht
von der Geheimhaltung sind folgende Informationen, die
–
bereits
vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
–
die
unabhängig von mir entwickelt wurden,
–
bei
Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend
ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.
(3) Für jede
Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.
16. Urheberrecht an meinen Unterlagen und Dokumenten und
Online Kursen
(1) Die
Dateien und Unterlagen dürfen nur von dir als mein Kunde und nur für deine
eigenes Studium abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem
Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit
darfst du als Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter
(z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen.
Im Übrigen
bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Das
bedeutet, dass du keinerlei zusätzliche Nutzungsbedingungen erhältst. Daher
bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für
Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die
sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder
unentgeltlich, auch nach Beendigung der Beratung der ausdrücklichen vorherigen
schriftlichen Zustimmung von mir.
Eine ganze
oder teilweise kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen.
(2) Die auf
den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem
Urhebergesetz.
Du bist als Kunde
verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier
ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne
die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch
Dritte zu verhindern. Dies gilt auch nach Beendigung des Coaching fort.
(3)
Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind,
bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
17. Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und
Software
Du bist als
Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs
(Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von
Onlineangeboten von Dr. Kerstin Klosz GmbH notwendigen technischen
Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B.
Acrobat Reader®) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko
verantwortlich.
18. Haftung für Kursinhalte
(1) Sämtliche
Unterlagen im Rahmen des Coaching / Mentoring dienen ausschließlich der
Information und zur Veranschaulichung des Programminhaltes. Werden in
Dokumenten oder Aufzeichnungen Einschätzungen geäußert, so spiegeln diese nur
die Meinung des Verfassers wider. Sie stellen keine Anlageberatung, keine
Kaufempfehlung und keine Aufforderung oder Grundlage zum Abschluss von
Verträgen zum Handel von Finanzinstrumenten dar. Der Verfasser des Programmes
nutzt Quellen, welche er für glaubwürdig hält; eine Gewähr für deren
Korrektheit kann jedoch nicht übernommen werden.
Soweit in
den Aufzeichnungen auf historische Wertentwicklungen von Wertpapieren oder
Finanzprodukten verwiesen wird, soll ausdrücklich bemerkt werden, dass eine
Wertentwicklung der Vergangenheit kein zuverlässiger Indikator für künftige
Ergebnisse darstellt.
Aufgrund des
Oben gesagten ist eine Haftung oder Inanspruchnahme von Regress daher
ausgeschlossen.
19. Haftungsbeschränkung
(1) Ich
hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die
fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die
Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig
vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den
vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht
fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten
Pflichten.
Die
vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper
und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Die
Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der
Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich
hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des
Online-Angebots.
(3)
Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere
Erfüllungsgehilfen.
20. Änderung dieser AGB
Diese AGB
können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt.
Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung
oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Ich informiere
dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information
ein 14- tägiges Widerrufsrecht.
21. Schlussbestimmungen
(1) Die hier
verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen
und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder
Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu
vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail ausreichend ist.
(2) Soweit
du bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in
Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus
Deutschland verlegt hast / hat/haben oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher
Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle
Streitigkeiten der Sitz meines Unternehmens in ORT.
(3) Wir
weisen dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit
einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr.
524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung
(EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
(4) Sollten
einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der
Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte
Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
(4) Sollten
einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der
Vertrag im Übrigen nicht berührt.
Version und Stand der AGB: 05. Juli 2022 / C
WIDERRUFSRECHT für Verbraucher
Als
Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
den Vertrag zu widerrufen.
Dir steht
kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung zugestimmt
hast, dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der
Dienstleistung begonnen werden soll.
Gleiches
gilt, wenn du Zugang zu einem digitalen Produkt erhalten hast, dessen Inhalte
du direkt nutzen kannst.
Damit hast
du auf dein Widerrufsrecht wirksam verzichtet. Wir haben dich darauf vor
Kaufabschluss hingewiesen.
Fristbeginn
bei Online-Produkten/ Buchungen von Kursen/ Buchung von Coachings / Mentoring
Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der
Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von uns nach erfolgreicher
Buchung eines Coachings / Mentoring / Seminars eine Bestätigungsmail bekommst /
bekommen hast.
Für jede
Buchung steht dir/ steht Ihnen ein eigenes 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Um
dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Dr. Kerstin
Klosz GmbH
Rotherstr. 4
10245 Berlin
info@kerstinklosz.de
in einer
eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über
deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür
dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung
der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
FOLGEN DES
WIDERRUFS
Wenn du diesen
Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten
haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über deinen/ Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Eine eventuelle Rückzahlung erfolgt per Überweisung an dein Konto. Schicke
hierzu deine Kontodaten mit.
In keinem
Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
MUSTER WIDERRUFSVORLAGE
Das Muster
für das Widerrufsformular richtet sich nach Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2
S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
(Wenn du den
Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es
zurück).
Hiermit widerrufe(n)
ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des
Coachings / Mentoring (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann,
auf welche Beratung sich der Widerruf bezieht)
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gebucht am |
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Name des/der Verbraucher(s) |
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Anschrift des/der
Verbraucher(s); |
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Kontodaten für die
Rückerstattung |
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Unterschrift des/der
Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
Datum